Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Specialista lékařské komunikace
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Specialistu lékařské komunikace, který bude klíčovým členem našeho týmu v oblasti zdravotnictví. Tato pozice je určena pro jednotlivce se silnými komunikačními schopnostmi, kteří dokáží efektivně zprostředkovávat informace mezi lékaři, zdravotnickým personálem, pacienty a jejich rodinami. Specialista lékařské komunikace hraje zásadní roli při zajišťování správného porozumění lékařských informací, edukaci pacientů a podpoře pozitivních vztahů v rámci zdravotnického zařízení.
Vaší hlavní náplní práce bude vytváření a implementace komunikačních strategií, které zlepší tok informací a zvýší spokojenost pacientů. Budete spolupracovat s lékaři, sestrami a dalšími zdravotnickými pracovníky na tvorbě informačních materiálů, organizaci školení a workshopů a řešení případných komunikačních nedorozumění. Dále budete zodpovědní za monitoring zpětné vazby od pacientů a navrhování opatření ke zlepšení služeb.
Specialista lékařské komunikace musí být empatický, trpělivý a schopný pracovat pod tlakem. Očekáváme schopnost analyzovat složité informace a předávat je srozumitelně různým cílovým skupinám. Zkušenosti v oblasti zdravotnictví, PR nebo vzdělávání jsou vítány. Nabízíme možnost profesního růstu, práci v dynamickém prostředí a příležitost pozitivně ovlivnit kvalitu péče o pacienty.
Pokud máte zájem o práci, která má skutečný dopad na životy lidí, a rádi byste se stali součástí týmu zaměřeného na inovace v oblasti zdravotnické komunikace, neváhejte se přihlásit. Těšíme se na vaši přihlášku a na možnost společně zlepšovat zdravotnické služby.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Zajišťování efektivní komunikace mezi zdravotnickým personálem a pacienty
- Tvorba a distribuce informačních materiálů pro pacienty
- Organizace školení a workshopů zaměřených na komunikační dovednosti
- Analýza zpětné vazby od pacientů a návrhy na zlepšení služeb
- Spolupráce s lékaři, sestrami a dalšími odborníky
- Řešení komunikačních nedorozumění a konfliktů
- Podpora edukace pacientů a jejich rodin
- Vytváření komunikačních strategií pro zdravotnické zařízení
- Monitorování trendů v oblasti zdravotnické komunikace
- Zajištění souladu komunikace s etickými a právními normami
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání v oboru zdravotnictví, komunikace nebo příbuzném oboru
- Výborné komunikační a prezentační dovednosti
- Empatie a schopnost naslouchat
- Zkušenosti s prací ve zdravotnickém prostředí výhodou
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Organizační schopnosti a pečlivost
- Znalost českého jazyka na vysoké úrovni
- Základní znalost anglického jazyka výhodou
- Schopnost zvládat stresové situace
- Orientace na pacienta a jeho potřeby
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s komunikací ve zdravotnictví?
- Proč vás zajímá pozice specialisty lékařské komunikace?
- Jak byste řešil/a komunikační konflikt mezi lékařem a pacientem?
- Jaké metody byste použil/a pro edukaci pacientů?
- Jaké jsou podle vás klíčové vlastnosti úspěšného komunikátora?
- Jak byste zlepšil/a zpětnou vazbu od pacientů?
- Jaké máte zkušenosti s tvorbou informačních materiálů?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké technologie nebo nástroje používáte pro efektivní komunikaci?
- Jak byste přistupoval/a k citlivým tématům v komunikaci s pacienty?